Vi har just nu en störning på våra E-postsystem.
Våra tekniker jobbar för fullt på att systemem skall vara igång så snart som möjligt.

Uppdatering:
12:25
Vi håller på att återställa från backuper. Konton kommer att börja komma igång under eftermiddagen.
Vi vet ännu inte vad det är som orsakat detta, vår prio ligger just nu på att så snabbt som möjligt få igång E-posten.

Uppdatering 15:30
Våra tekniker räknar tyvärr med att det kommer ta ytterliggare upp emot 6 timmar innan allt är återställt.

Felet är nu avhjälpt, och ingen mail ska ha gått förlorad.

Just nu kan man uppleva längre laddningstider när man använder sig av våra tjänster (web och E-post)
Våra tekniker felsöker.

Hej,

Ikväll runt klockan 18 kommer vi att göra en uppdatering av Smelinkweb4. För att genomföra detta så kommer vi att behöva stänga av inloggningen till att redigera din hemsida. Det är beräknat att vara avstängt i cirka 1 timma.

Just nu är det lite försenad leverans av mail för de kunder som ligger på klustret Smeagol1.
Våra tekniker räknar med att vi ska vara helt ifatt inom 15-20 minuter.

08:15
För tillfället går det inte att logga in på på vår webmail, spamadmin eller mailadmin.

Våra tekniker jobbar på att få igång det så snart som möjligt.

Uppdatering 08:50
Våra tekniker beräknar ha det uppe inom 30 minuter.

Uppdatering 09:24
Tyvärr tar arbetet lite längre tid, ingen ny beräknad klartid för tillfället.

Uppdatering 09:40
Nu skall alla tjänsterna återigen fungera.

Natten mellan 6-7 Februari så kommer vi genomföra ett nätarbete vilket kommer till och från påverka alla våra tjänsten. Arbetet är planerat mellan 02:00 och 05:00

2012-01-26 08:50
Vi upplever just nu lite längre svarstider på smeagol (mailkluster) vilket påverkar en större del av våra kunder. Just nu tar det lite längre tid att skicka / ta emot mail.
Vi håller på och undersöker vad det är som orsakar detta.

09:18
Vi har för närvarande ett problem på klustret smeagol1 det drabbar alla kunder som ligger på det klustret.
Det rör både ingående och utgående mail.

Vi jobbar så fort vi kan för att underöka och åtgärda,
Vi vill dock poängtera att inga mail kommer att försvinna, utan de kommer att levereras så fort klustret är igång igen.

Uppdatering:
Omstart av SMTP/POP tjänster har genomförts och nu levereras mail, för närvarande en kortare mailkö, det kan leda till att den närmsta halvtimmen en mindre fördröjning av leveranser.

Vi undersöker just nu vårat databaskluster för att se vad det är som har hänt.

EDIT: Sedan 12:03 är alla problemlösta

15:53 Vi har just nu en störning på en av våra switchar, arbete pågår.
Just nu har vi ingen klartid.

Uppdatering:
16:01: Felet avhjälpt, switchen byttes ut.